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Palestra da IClass no SINDRATAR RJ

A IClass esteve presente no SINDRATAR RJ (Sindicato da Indústria de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento do Ar do Estado do Rio de Janeiro.) onde acontece diversos cursos e workshops sempre visando capacitar e informar técnicos e gestores do segmento de refrigeração e ar condicionado.

A IClass esteve presente no SINDRATAR RJ (Sindicato da Indústria de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento do Ar do Estado do Rio de Janeiro.) onde acontece diversos cursos e workshops sempre visando capacitar e informar técnicos e gestores do segmento de refrigeração e ar condicionado.

O professor foi o Márcio Coelho do Nascimento que realizou no SINDRTAR RJ nos dias 04 e 05 o curso com o tema : PMOC – Plano de manutenção e operação e controle.

Os tópicos do conteúdo abordados foram: o histórico do PMOC, PMOC de mecânico para mecânico, aspectos jurídicos e técnicos, apresentação do PMOC na prática e o preenchimento correto de acordo com a legislação.

Os objetivos foram explicar em uma linguagem profissional na abordagem do operador, mecânico, ajudante e até de engenheiros. Demonstrar que o PMOC é uma conquista do setor e que sua manutenção será feita pelo convencimento do cliente final e usuários dos sistemas de sua eficácia.

A IClass foi convidada para palestrar no SINDRATAR RJ

Representada pelo CEO Marcos Barros, a temática abordada foi o módulo do PMOC digital, onde se pode falar sobre os benefícios de gerenciar os serviços do PMOC com um software online, confira a seguir as funcionalidades e módulos citados:

Impressão PMOC: Imprima automaticamente o relatório do PMOC, exigido pela Lei Nº 13.589, para enviar aos seus clientes. O relatório contém todo o plano de manutenção de acordo com o contrato estabelecido.

Recorrência de Serviços: Configure atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções (PMOC) acordados com cada cliente. Configure a periodicidade com que as inspeções devem ser criadas (mensais, trimestrais, semestrais, anuais).

Módulo Mobile: Coleta de informações pelos técnicos, através do dispositivo mobile, como observações dos atendimentos, fotos e até assinatura do cliente.

Controle de Estoque: Controle o estoque gasto em campo pelas equipes, incluindo itens inventariados e materiais consumíveis que não retornam para a empresa.

Agendamento Inteligente: Realize o agendamento dos atendimentos de acordo com as posições geográficas dos técnicos e dos clientes. Além de ajudar a reduzir o tempo da retaguarda, o sistema possibilita otimização do tempo de ociosidade dos técnicos.

Relatórios e Indicadores: O sistema disponibiliza relatórios com indicadores de desempenho das equipes, com gráficos. Relatórios que ajudam os gestores a escolherem os técnicos para cada ordem de serviço, de acordo com o desempenho.

Saiba tudo que o IClass FS pode fazer pela sua empresa, baixe agora mesmo o nosso folder e revolucione sua operação de campo: http://bit.ly/Folder-PMOC

Estudo de caso

Empresas com 27 anos de experiência, com clientes por todo Brasil

O IClass One é utilizado por diversos segmentos de mercado e indústrias.

Gostaria de saber mais sobre o software IClass One?

Preencha os campos abaixo que retornaremos em breve.

PMOC DIGITAL

Deixe o IClass FS gerenciar seu Plano de Manutenção (PMOC)
O IClass FS é um software de controle de ordens de serviço e equipes em campo.
Com a ferramenta, é possível gerenciar de forma eficiente toda a equipe operacional e ainda emitir a impressão digitalizada do relatório PMOC.

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Baixe o folder sobre o PMOC Digital e entenda como o nosso sistema funciona.

Opiniões dos nossos clientes

"O que mais gostei foi o controle dos relatórios e a independência de fiscalizar os técnicos e os próprios Supervisores"

Rafael ArakawaNational service manager - Johnson Controls

"A utilização proporciona uma maior eficiência de nossos processos, diminui o tempo de atendimento e otimiza nossos recursos, permitindo ainda uma maior satisfação de clientes."

Arnaldo L. ParraVice-presidente de marketing/comunicação - Abrava e sócio diretor da Academia do Ar

Benefícios de Gerenciar os Serviços do PMOC com um Software Online

Oferta especial para associados da ABRAVA

Associados da ABRAVA (Associação Brasileira de Refrigeração, Ar Condicionado, Ventilação e Aquecimento), tem desconto com o software IClass FS. Se sua empresa é associada, preencha o formulário de contato e retornaremos com mais informações.

Facilidade de uso e integração com seus sistemas

O software é facilmente integrado com sistemas internos de faturamento, CRM ou SAC, além de possuir integração nativa com as principais ferramentas do mercado

Conheça os principais módulos do software para gerenciamento de PMOC

Impressão PMOC

Imprima automaticamente o relatório do PMOC, exigido pela Lei Nº 13.589, para enviar aos seus clientes. O relatório contêm todo o plano de manutenção de acordo com o contrato estabelecido.

Recorrência de Serviços

Configure atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções (PMOC) acordados com cada cliente. Configure a periodicidade com que as inspeções devem ser criadas (mensais, trimestrais, semestrais, anuais).

Agendamento Inteligente

Realize o agendamento dos atendimentos de acordo com as posições geográficas dos técnicos e dos clientes. Além de ajudar a reduzir o tempo da retaguarda, o sistema possibilita otimização do tempo de ociosidade dos técnicos.

Controle de Estoque

Controle o estoque gasto em campo pelas equipes, incluindo itens inventariados e materiais consumíveis que não retornam para a empresa.

Módulo Mobile

Coleta de informações pelos técnicos, através do dispositivo mobile, como observações dos atendimentos, fotos e até assinatura do cliente.

Relatórios e Indicadores

O sistema disponibiliza relatórios com indicadores de desempenho das equipes, com gráficos. Relatórios que ajudam os gestores a escolherem os técnicos para cada ordem de serviço, de acordo com o desempenho.

Principais Funcionalidades

Rastreamento das equipes e visão em mapas

Tenha visão de equipes e serviços em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.

Gestão de estoque em campo

Controle o estoque da sua empresa, desde a entrada de materiais até o consumo realizado nos serviços de campo.

Rentabilidade de contatos

Entenda quais são os seus contratos mais lucrativos e aqueles que trazem prejuízo para sua empresa.

IClass code

Maior facilidade de identificação dos equipamentos através do scanner do IClass code.

Benefícios Gestor

✓ Visão das equipes em tempo real

✓ Impressão do Plano Completo de Manutenção (PMOC)

✓ Controle de estoques de materiais utilizados no atendimento

✓ Relatórios e indicadores de desempenho das equipes

✓ Gestão de prazos (SLA)

✓ Tomada de decisão baseada em estatísticas

✓ Visão completa do ciclo de atendimento

✓ Organização de Rotas dos atendimentos (técnicos)

✓ Impressão digitalizada do relatório personalizado PMOC

Benefícios Técnico

✓ Dispensa o uso de papel para atendimento da ordem de serviço

✓ Funcionamento do aplicativo mesmo offline

✓ Gestão dos prazos feita pelo gestor

✓ Encerramento da Ordem de serviço através do Smartphone

Conheça todas as nossas soluções para controle de ordem de serviço online

Precisa de uma ferramenta que ajude a controlar sua operação e monitorar suas equipes em campo?

Não deixe de conhecer a IClass FS de perto, a apresentação é rápida, feita por vídeo, e pode ser ampliada de acordo com suas necessidades. Entre em contato conosco e deixe nossa equipe mostrar todos os benefícios da nossas soluções, através de uma apresentação online do IClass FS. Escreva no campo mensagem os horários mais convenientes.

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O IClass One é utilizado por diversos segmentos de mercado e indústrias.

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Benefícios de Gerenciar os Serviços do PMOC com um Software Online

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Principais Funcionalidades

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