Aprimore sua gestão de campo e otimize sua operação
O IClass FS nasceu na área de serviços de grandes operadoras nacionais que utilizam o nosso sistema de gestão de ordens de serviço e equipes de campo há mais de 5 anos. O expertise adquirido ao longo deste período de experiência pode ser utilizado pelos ISPs que convivem com o mesmo problema de gestão das equipes remotas que realizam os atendimentos aos seus clientes.
Principais benefícios do uso do IClass FS para empresas de provedores de internet
1 Envio de atendimentos para campo através do módulo mobile.
2 Fechamento de chamados e ordens de serviço que são feitos diretamente pela equipe através do módulo utilizado nos smartphones.
3 Monitoramento de atividades dos técnicos, através de indicadores poderosos e visões em mapas.
4 Agilidade no agendamento de chamados.
5 A produtividade das equipes de campo.
6 Um modelo de integração simples com outros sistemas, além da construção de parcerias que está sendo realizada com empresas sérias do ramo.
7 Nosso aplicativo funciona em qualquer área do Brasil. Não se preocupe se a sua região não tem sinal de celular. Nosso modelo contempla os desafios do interior do Brasil e dos grandes centros.
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