MK Solutions
Sistema de gestão para provedores de internet
Visão geral
A MK Solutions oferece um software de gestão completo (ERP / sistema de gestão) especialmente desenvolvido para provedores de internet (ISPs). Seu sistema abrange finanças, estoque, atendimento, módulos técnicos e integrações, proporcionando automação, controle e escalabilidade para provedores de todos os portes.
Com presença nacional e experiência consolidada no mercado, a MK Solutions ajuda ISPs a reduzir retrabalhos, minimizar perdas e otimizar processos internos.
Funcionalidades
Gestão Financeira (contas a pagar / receber, emissão de notas fiscais)
Controle de Estoque e inventário de equipamentos
Módulo Técnico (monitoramento, análise de conexões)
Aplicativo para equipes de campo
Atendimento automatizado via chatbot (WhatsApp, Telegram, Messenger, site)
CRM / gestão de clientes e leads (histórico, automações, notificações)
Inteligência de negócio / dashboards e relatórios
Gestão de filiais / multicNPJ (controle fiscal, acesso por CNPJ)
Backup em tempo real e espelhamento de dados
Integração via “integradores” internos / automações financeiras
Funcionalidades
Gestão de Indicadores
Monitoramento do tempo de conexão e consumo da banda
Notificações de Parada
Funil e gerenciamento de vendas completo
Gestão de contratos
Régua de Cobrança Automática
Financeiro Completo (contas a pagar e receber, Fluxo de caixa, DRE, NFs)
Centralização de Tarefas e Atendimentos com controle de SLA
Controle de Estoque completo com rastreabilidade dos equipamentos e integrado com App do Técnico
Módulos Complementares
MK Maps
Sistema completo para gerenciar, documentar e provisionar as redes FTTH do seu provedor
MK Bot
Solução para escalar seus atendimentos com eficiência e praticidade
MK SAC
Aplicativo que te dá praticidade. Com o MK SAC+ tenha as principais funcionalidades do seu provedor na palma da mão dos seus clientes
MK CRM+
Aumente a produtividade do seu time de vendas internas e externas com o app CRM+.
MK Agentes+
O MK Agentes dará não só agilidade e qualidade nos atendimentos do seu técnico, assim como permitirá um melhor controle do seu estoque
MK BI
Controle completo do seu provedor, desde os seus números financaeiros, como inadimplência e ticket médio attpe o seu funil comercial e os dados da sua operação
Preço
Plano MK Starter: R$ 599,00 / mês
Há um complemento chamado MK Next Pay para automação financeira (PIX, boletos, remessa/retorno), que pode ser integrado ao sistema.
Integrações
Integração com IClass Field Service (FS)
Com a integração do IClass FS e o sistema MK Solutions, os técnicos de campo passam a ter suas ordens de serviço e informações operacionais integradas automaticamente ao ERP, garantindo atualização imediata de dados financeiros, clientes e estoque.
A comunicação entre os dois sistemas elimina retrabalhos e divergências, tornando o fluxo entre campo e escritório mais preciso e confiável. O gestor passa a acompanhar cada execução em tempo real, enquanto a equipe técnica opera com dados atualizados, refletindo diretamente no controle de materiais, faturamento e qualidade do atendimento.
Essa integração assegura mais produtividade, rastreabilidade e consistência nos processos, fortalecendo a gestão dos provedores de internet e simplificando toda a operação — do atendimento técnico à administração financeira.
Contato
E-mail comercial: comercial@mksolutions.com.br
Telefones:
• (51) 3740-2900
• (51) 2929-0030
• (51) 98602-8474
• (51) 3056-9161
• (51) 99839-7241Endereço: Rua Daniel Caspary, 85 – Sala 02 – Santa Cruz do Sul, RS, Brasil