Software para el sector del
Controle las órdenes de trabajo en línea y supervise los equipos sobre el terreno.
El segmento de Montaje de Muebles o asistencia técnica y servicios residenciales, están siendo cada vez más demandados por los consumidores, que actualmente exigen el cumplimiento de la programación de los servicios, calidad en la atención, garantía de satisfacción del cliente, entre otros factores que exigen un profesionalismo diferenciado para que las empresas permanezcan en el mercado. Por otro lado, la mano de obra cualificada es cada vez más disputada en el mercado, lo que supone un reto para los gestores y empresarios del sector.
Con el sistema IClass FS, los directivos del sector de montaje de muebles podrán:
- Supervise a los técnicos con una vista en tiempo real de cada servicio
- Permitir el cumplimiento de los plazos, pudiendo fijar horas exactas de asistencia.
- Aumentar la productividad de la empresa y, en particular, de los técnicos de campo.
- Proporcionar una visión del uso de materiales, piezas y equipos en las Órdenes de Trabajo
- Elimine el uso de papel con huellas dactilares personalizadas
Principales características del software para empresas de montaje de muebles que optimizarán su Gestión de campo
Aumente la productividad de sus equipos
Visualice los equipos y la orden de trabajo en línea, en paneles y mapas, con la posibilidad de establecer vallas electrónicas.
Reducir los costes de la operación aumentando el margen de cada contrato.
Con el software puede supervisar y configurar las condiciones de compromiso de sus clientes, los objetivos de nivel de servicio, la asistencia técnica y los plazos contractuales.
Módulo móvil para personal externo
El módulo móvil elimina la necesidad de que su equipo externo cumplimente una orden de trabajo utilizando un papel o una hoja de cálculo, y proporciona una plataforma para que su equipo externo pueda
Mayor control y priorización de las necesidades de la organización
IClass FS utiliza la información de la fuerza de campo para determinar la capacidad de trabajo del equipo técnico en función de elementos como la geografía, el tiempo y el tipo de servicio.
Seguimiento del mantenimiento realizado en todos los equipos
El Sistema permite la configuración de servicios recurrentes, asociados a las actividades de los planes de mantenimiento acordados con cada cliente y equipo.
Aumentar la satisfacción de clientes y empleados
Realice una programación inteligente de órdenes de trabajo en línea teniendo en cuenta las rutas de los equipos, con la visualización de un ranking de los mejores técnicos y la división por área de servicio, habilidades y horas de trabajo.
Eche un vistazo a nuestras soluciones para su empresa
¿Necesita una herramienta que le ayude a controlar su explotación y a supervisar a sus equipos sobre el terreno?
Asegúrese de conocer IClass FS de cerca, la presentación es rápida, hecha por vídeo, y puede ser ampliada de acuerdo con sus necesidades. Contáctenos y deje que nuestro equipo le muestre todos los beneficios de nuestras soluciones a través de una presentación online de IClass FS. Escriba en el campo de mensaje los horarios más convenientes.
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