Planejamento e otimização
Para os planejadores e executores de projetos de construção e empreiteiras, tempo é dinheiro, portanto completar um trabalho no horário e no orçamento torna-se um objetivo essencial para a saúde do negócio.
Com o IClass FS, os gestores gastam menos tempo com tarefas de gerenciamento de força de trabalho como a escolha do trabalhador ideal para cada atividade, a conferência e supervisão das atividades concluídas, e o monitoramento dos custos, como combustível gasto com deslocamentos e materiais usados nas obras ou manutenções.
O tempo gasto em campo também é reduzido porque os trabalhadores utilizam o módulo mobile para registrar todas essas informações durante o dia a dia de trabalho e essas informações são exibidas online para a gerência e diretoria da empresa através de relatórios consolidados e indicadores.
Com o uso do sistema IClass FS, os gestores do segmento de telecomunicações poderão:
- Garantir recursos suficientes para a operação da empresa, mostrando a capacidade necessária para executar as atividades.
- Analisar de forma rápida e detalhada a conclusão do trabalho, através da captura das informações no campo, avaliando quanto cada trabalhador gasta em cada trabalho específico
- Fornecer a prova da execução de serviço, através de um documento digitalizado que pode ser enviado ao cliente com fotos e assinatura.
- Reduzir a quilometragem percorrida e as despesas de combustível, através da análise das rotas realizadas pelos trabalhadores.
Principais recursos do software para empreiteiras que vão otimizar sua gestão de Campo
Aumentar a produtividade das suas equipes
Tenha visão de equipes e da ordem de serviço online, em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.
Reduzir os custos da operação, aumentando a margem de cada contrato.
Com o software é possível monitorar e configurar termos de compromisso, metas de nível de serviço, suporte técnico e prazos contratuais de seus clientes.
Módulo Mobile para Equipe Externa
O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha, e oferece uma plataforma para que sua equipe externa
Obter maior controle e priorização das necessidades da organização
O IClass FS utiliza informações da força de campo para determinar a capacidade de trabalho da equipe técnica de acordo com itens como geografia, tempo e tipo de serviço.
Rastreamento das manutenções feitas em todos equipamentos
O Sistema permite a configuração de atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções acordados com cada cliente e equipamento.
Aumentar a satisfação do cliente e dos funcionários
Realize o agendamento inteligente da ordem de serviço online considerando as rotas das equipes, com a exibição de um ranking dos melhores técnicos e a divisão por área de atendimento, habilidades e horários de trabalho.
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