Seu provedor aumentou o número de novas instalações e com isso estão surgindo dificuldades na gestão dos técnicos em tempo de pandemia?

Com o IClass FS, a empresa poderá contar com as melhores práticas das grandes operadoras num modelo comercial acessível:

Roteirização das instalações  IClass FS 02 min 1000x1024 Sistema Para Provedor de Internet

Roteirização das instalações

O IClass FS apresenta os profissionais qualificados para cada tarefa no momento do agendamento, levando em consideração suas funções específicas, e assegura a otimização das rotas com base na localização individual de cada técnico.

Gestão real do estoque em campo IClass FS 01 min 1024x768 Sistema Para Provedor de Internet

Gestão real do estoque em campo

O módulo de controle de estoque e inventário do IClass FS oferece automação completa para o acompanhamento de instalações e despesas realizadas pela equipe de campo. O gerenciamento dos custos associados a materiais, ferramentas, veículos e equipamentos utilizados pelas equipes externas representa uma das maiores despesas das empresas, e esse módulo visa otimizar esse processo de forma eficaz.

VIDEOBENEFICIO 1video 1024x593 Sistema Para Provedor de Internet

Acompanhe a produtividade das equipes, através de painéis gerenciais

Tenha visão de equipes e da ordem de serviço online, em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.

comunicação com o cliente Iclass FS 1024x1024 Sistema Para Provedor de Internet

Comunicação automática com seus clientes

Com o IClass FS a comunicação com cliente é aprimorada, resultando em serviços realizados com maior qualidade, além de proporcionar o aumento da satisfação dos clientes e sua consequente fidelização.

Home office IClass FS Mesa de trabajo 1 copia 2 min Sistema Para Provedor de Internet

Automatização do home office

Tenha controle dos seus técnicos em casa. A crise de saúde ocasionada com a chegada do coronavírus em nosso país, gerou um desafio para as empresas de provedores de internet, pois as empresas precisam manter o planejamento dos serviços e com a atual estrutura home office.

Integração com sistemas IClass FS 1024x1024 Sistema Para Provedor de Internet

Integração completa com o seu sistema

O IClass FS contém integração nativa com as principais ferramentas do mercado: ERP´s, CRM´s ou SAC´s. Desta forma, a sua operação obtém os benefícios da gestão de excelência em campo, sem modificar os processos já implantados pela empresa.

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