Software de órdenes de trabajo y
Mejore la gestión de sus campos y optimice sus operaciones
Las empresas de instalaciones necesitan herramientas que les ayuden a controlar su mano de obra, optimizar la logística y, al mismo tiempo, reducir los costes de explotación.
«El sistema IClass es perfecto, la solución logística satisface el 100% de las necesidades de la empresa, el sistema elige al mejor técnico y el más cercano para atender los servicios, controla todos los preventivos con indicación de lo que se debe ejecutar y los materiales que se deben cobrar.»
HG Construtora
Renato de Almeida
Ingeniero civil
La opinión de nuestros clientes
HG Construtora opera en el segmento de Instalaciones, prestando servicios de calidad a diversos clientes, entre ellos una de las mayores instituciones financieras de Brasil.
Software para el sector de las instalaciones
La dificultad para gestionar los costes, el envejecimiento y el aumento del mantenimiento de los activos y las crecientes expectativas de los clientes son los retos de este segmento. A menudo, las primeras soluciones que se adoptan son añadir personal o aumentar la carga de trabajo, pero esto va en contra de la necesidad imperiosa de reducir costes. El mejor enfoque consiste en proporcionar las herramientas necesarias para facilitar el trabajo de cada usuario y permitirle ser más eficaz en lo que hace.
IClass FS optimiza la asignación de tareas a equipos externos, supervisa el progreso con alertas sobre problemas críticos y compara las actividades pasadas con las necesidades futuras para incorporar cambios y mejorar continuamente su funcionamiento. El personal de campo obtiene una imagen precisa de lo que tiene que hacer, junto con instrucciones claras para responder a todas las preguntas necesarias (dónde, cuándo, con qué piezas/herramientas, para quién y cómo).
Funciones clave del software para empresas de instalaciones que optimizarán su gestión de campo
Aumente la productividad de sus equipos
Visualice los equipos y la orden de trabajo en línea, en paneles y mapas, con la posibilidad de establecer vallas electrónicas.
Reducir los costes de la operación aumentando el margen de cada contrato.
Con el software puede supervisar y configurar las condiciones de compromiso de sus clientes, los objetivos de nivel de servicio, la asistencia técnica y los plazos contractuales.
Módulo móvil para personal externo
El módulo móvil elimina la necesidad de que su equipo externo cumplimente una orden de trabajo utilizando un papel o una hoja de cálculo, y proporciona una plataforma para que su equipo externo pueda
Mayor control y priorización de las necesidades de la organización
IClass FS utiliza la información de la fuerza de campo para determinar la capacidad de trabajo del equipo técnico en función de elementos como la geografía, el tiempo y el tipo de servicio.
Seguimiento del mantenimiento realizado en todos los equipos
El Sistema permite la configuración de servicios recurrentes, asociados a las actividades de los planes de mantenimiento acordados con cada cliente y equipo.
Aumentar la satisfacción de clientes y empleados
Realice una programación inteligente de órdenes de trabajo en línea teniendo en cuenta las rutas de los equipos, con la visualización de un ranking de los mejores técnicos y la división por área de servicio, habilidades y horas de trabajo.
Eche un vistazo a nuestras soluciones para su empresa
¿Necesita una herramienta que le ayude a controlar su explotación y a supervisar a sus equipos sobre el terreno?
Asegúrese de conocer IClass FS de cerca, la presentación es rápida, hecha por vídeo, y puede ser ampliada de acuerdo con sus necesidades. Contáctenos y deje que nuestro equipo le muestre todos los beneficios de nuestras soluciones a través de una presentación online de IClass FS. Escriba en el campo de mensaje los horarios más convenientes.
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