Software de órdenes de trabajo para
Software de gestión de órdenes de trabajo y de campo con módulo PMOC digital
Las empresas de mantenimiento e instalación de aire acondicionado, grandes y pequeñas, necesitan un software de apoyo sobre el terreno, que permita la supervisión de su equipo. El mantenimiento correctivo y las instalaciones se controlan directamente con el software IClass FS.
La opinión de nuestros clientes
"Lo que más me gustó fue el control de los informes y la independencia para supervisar a los técnicos y a los propios Supervisores"
Rafael ArakawaNational service manager - Johnson Controls
"El uso proporciona una mayor eficiencia en nuestros procesos, reduce el tiempo de servicio y optimiza nuestros
de servicio y optimiza nuestros recursos, permitiendo además una mayor satisfacción
de los clientes".
Arnaldo L. ParraVicepresidente de Marketing/Comunicación - Abrava y Socio Director de Academia do Ar
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Software de gestión de órdenes de trabajo y de campo con módulo PMOC digital
IClass FS redefine cómo se hace el PMOC
- Los equipos externos tienen toda la información necesaria para realizar el mantenimiento en la palma de su mano. Los procedimientos se llevan a cabo de la forma establecida evitando posibles paradas de los equipos.
- La aplicación permite imprimir el informe del Plan de Mantenimiento y Control (PMOC) donde se describen todos los detalles de las actividades a realizar.
- IClass FS crea los servicios adecuados en el momento oportuno y los envía a los equipos externos que deben realizar el mantenimiento. Mucha más agilidad y productividad en el intercambio de información con el personal de campo.
- Los clientes de IClass FS obtienen más productividad y rentabilidad en los contratos con áreas de servicio más organizadas y altos índices de satisfacción de los clientes.
- Los equipos externos disponen de toda la información necesaria para realizar el mantenimiento correctamente, evitando paradas de los equipos, lo que genera más trabajo para el proveedor de servicios, aumentando los costes.
- Los clientes reciben toda la información automáticamente, lo que supone un gran diferencial en la prestación de servicios en el segmento de la refrigeración.
Cuáles son las ventajas de IClass FS en la gestión de órdenes de trabajo para empresas de climatización
- Aumento de la productividad de los equipos sobre el terreno gracias al control total de las llamadas.
- Vista completa de los contratos con visualización de los clientes con más ocurrencias de llamadas técnicas y cuáles tienen la mayor cantidad de horas invertidas.
- Control de los materiales y piezas utilizados en las órdenes de trabajo realizadas por los equipos.
- Una división optimizada de los servicios que permite prestar más servicios con menos equipos.
- Seguimiento de los equipos y visualización de la asistencia mediante mapas..
- Imprima informes en plantillas personalizables. Imprima fácilmente PMOC según el perfil de cada uno de sus clientes.
Nuestras participaciones en el segmento de calefacción, ventilación y aire acondicionado
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Asegúrese de conocer IClass FS de cerca, la presentación es rápida, hecha por vídeo, y puede ser ampliada de acuerdo con sus necesidades. Contáctenos y deje que nuestro equipo le muestre todos los beneficios de nuestras soluciones a través de una presentación online de IClass FS. Escriba en el campo de mensaje los horarios más convenientes.
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