El sistema IClass muestra cuáles son los profesionales calificados para cada tarea al momento de agendar, de acuerdo con la función y la ubicación de cada técnico.

Sabemos que la optimización de la agenda de los técnicos es una función muy importante, dado que imprevistos y cambios ocurren con normalidad, sean cancelaciones, reagendamientos, adelantos de horario y así sucesivamente. Con ello, la optimización automatizada -en tiempo real- reorganiza la agenda y la ruta de los técnicos aumentando la productividad y gestionando mejor los costos de la operación.