Software de Ordem de Serviço Online - IClass FS

SERVICIO Y MANTENIMIENTO EFICACES

GESTIÓN REAL DE EQUIPOS SOBRE EL TERRENO

MANTENIMIENTO INTELIGENTE DE MAQUINARIA Y EQUIPOS

Tecnología punta para dar un salto de calidad a los servicios externos prestados a sus clientes

Mejore su gestión de campo y optimice sus operaciones

Con IClass FS, es posible gestionar eficientemente todo el equipo operativo, de acuerdo con los plazos de servicio, a través del seguimiento de los servicios en paneles y mapas.

Tenga el poder del ahora, defina estrategias para salir adelante y gane productividad.

25+ AÑOS DE EXPERIENCIA

PRESENCIA EN 12+ PAÍSES

500+ CLIENTES ACTIVOS

MÓDULOS PRINCIPALES

Paineles, indicadores y mapas

Módulo Móvil

Plan de Mantenimiento y Servicios Recurrentes

Inteligencia en la programación

Control de existencias, activos y flotas

Formularios personalizados

Enrutador en líneae

Previsibilidad de los servicios

Gestión de contratos y SLA

Comunicación con el cliente

Paineles, indicadores y mapas

Módulo Móvil

Plan de Mantenimiento y Servicios Recurrentes

Inteligencia en la programación

Control de existencias, activos y flotas

Formularios personalizados

Enrutador en líneae

Previsibilidad de los servicios

Gestión de contratos y SLA

Comunicación con el cliente

SEGMENTOS E CASES

Telecomunicaciones

"Uno de los resultados que logramos trabajando con IClass fue una mejor gestión de la fuerza laboral del equipo técnico de Claro".

Vania Lilian

Grupo Claro (Operaciones NET y Claro TV)

Refrigeracion y aire

acondicionado

"Lo que más me gustó fue el control de los informes y la independencia de supervisión de los técnicos y de los propios Supervisores"

Rafael Arakawa

Manager - Johnson Controls

Proveedor de Internet

"Elegimos la solución IClass por ser una herramienta de gestión compatible con el mercado de las telecomunicaciones."

Ligue telecom case IClass FS Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Márcio Bertaglia

Gerente de Operaciones - Ligue Telecom

Monitoreo, CCTV, Alarmas y

Protección de Propiedad

"Recomendamos IClass FS a todos los otros socios que tambien trabajan en el mismo campo de servicios externos para clientes. Es una herramienta esencial para la vida cotidiana".

Cliente Satisfeito IClass Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Vinícius Boene

Director de Tecnología Avanzada - Pentagonet

Alquiler de

equipo

"Ya hemos observado varios beneficios como: eliminación de papel, control de servicio, productividad y desplazamiento de técnicos; apertura automática de medidas preventivas, entre otros."

Erica Alves

Coordinador de Atención al Cliente - Alphaquip

Mantenimiento

de ascensores

"Una diferencia fue el bajo costo de implementación, lo que nos motivó a realizar una prueba durante algunos meses para evaluar el cumplimiento de nuestros procesos".

Giuliano Ferrari

Departamento de ingeniería - ZENIT Elevadores

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Telecomunicaciones

"Uno de los resultados que logramos trabajando con IClass fue una mejor gestión de la fuerza laboral del equipo técnico de Claro".

Vania Lilian

Grupo Claro (Operaciones NET y Claro TV)

Refrigeracion y aire acondicionado

"Lo que más me gustó fue el control de los informes y la independencia de supervisión de los técnicos y de los propios Supervisores"

Rafael Arakawa

Manager - Johnson Controls

Proveedor de Internet

"Elegimos la solución IClass por ser una herramienta de gestión compatible con el mercado de las telecomunicaciones."

Márcio Bertaglia

Gerente de Operaciones - Ligue Telecom

Monitoreo, CCTV, Alarmas y Protección de Propiedad

"Recomendamos IClass FS a otros socios que trabajan en el mismo campo. Es una herramienta esencial para la vida diaria.”

Cliente Satisfeito IClass 150x150 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Vinícius Boene

Director de Tecnología Avanzada - Pentagonet

Alquiler de equipos

"Observamos varios beneficios como: eliminación de papel, control del servicio, productividad y movimiento de los técnicos; apertura automática de medidas preventivas, etc."

Erica Alves

Coordinador de Atención al Cliente - Alphaquip

Mantenimientode ascensores

"Una diferencia fue el bajo costo de implementación, lo que nos motivó a realizar una prueba durante algunos meses para evaluar el cumplimiento de nuestros procesos."