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Palestra da IClass no SINDRATAR RJ

A IClass esteve presente no SINDRATAR RJ (Sindicato da Indústria de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento do Ar do Estado do Rio de Janeiro.) onde acontece diversos cursos e workshops sempre visando capacitar e informar técnicos e gestores do segmento de refrigeração e ar condicionado.

A IClass esteve presente no SINDRATAR RJ (Sindicato da Indústria de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento do Ar do Estado do Rio de Janeiro.) onde acontece diversos cursos e workshops sempre visando capacitar e informar técnicos e gestores do segmento de refrigeração e ar condicionado.

O professor foi o Márcio Coelho do Nascimento que realizou no SINDRTAR RJ nos dias 04 e 05 o curso com o tema : PMOC – Plano de manutenção e operação e controle.

Os tópicos do conteúdo abordados foram: o histórico do PMOC, PMOC de mecânico para mecânico, aspectos jurídicos e técnicos, apresentação do PMOC na prática e o preenchimento correto de acordo com a legislação.

Os objetivos foram explicar em uma linguagem profissional na abordagem do operador, mecânico, ajudante e até de engenheiros. Demonstrar que o PMOC é uma conquista do setor e que sua manutenção será feita pelo convencimento do cliente final e usuários dos sistemas de sua eficácia.

A IClass foi convidada para palestrar no SINDRATAR RJ

Representada pelo CEO Marcos Barros, a temática abordada foi o módulo do PMOC digital, onde se pode falar sobre os benefícios de gerenciar os serviços do PMOC com um software online, confira a seguir as funcionalidades e módulos citados:

Impressão PMOC: Imprima automaticamente o relatório do PMOC, exigido pela Lei Nº 13.589, para enviar aos seus clientes. O relatório contém todo o plano de manutenção de acordo com o contrato estabelecido.

Recorrência de Serviços: Configure atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções (PMOC) acordados com cada cliente. Configure a periodicidade com que as inspeções devem ser criadas (mensais, trimestrais, semestrais, anuais).

Módulo Mobile: Coleta de informações pelos técnicos, através do dispositivo mobile, como observações dos atendimentos, fotos e até assinatura do cliente.

Controle de Estoque: Controle o estoque gasto em campo pelas equipes, incluindo itens inventariados e materiais consumíveis que não retornam para a empresa.

Agendamento Inteligente: Realize o agendamento dos atendimentos de acordo com as posições geográficas dos técnicos e dos clientes. Além de ajudar a reduzir o tempo da retaguarda, o sistema possibilita otimização do tempo de ociosidade dos técnicos.

Relatórios e Indicadores: O sistema disponibiliza relatórios com indicadores de desempenho das equipes, com gráficos. Relatórios que ajudam os gestores a escolherem os técnicos para cada ordem de serviço, de acordo com o desempenho.

Saiba tudo que o IClass FS pode fazer pela sua empresa, baixe agora mesmo o nosso folder e revolucione sua operação de campo: http://bit.ly/Folder-PMOC

Estudo de caso

Empresas com 27 anos de experiência, com clientes por todo Brasil

O IClass One é utilizado por diversos segmentos de mercado e indústrias.

Gostaria de saber mais sobre o software IClass One?

Preencha os campos abaixo que retornaremos em breve.

Monitoring, CCTV, Alarms and Property Protection

Automate your operation with our software and increase your productivity

Companies that carry out monitoring through cameras, install alarms in residential or commercial areas and maintain monthly property protection contracts will obtain major improvements in the service process using IClass FS. The scheduling of services is organized through the tool that maintains a detailed control of the equipment and materials installed in the services performed. The charges made to customers and the contracts that are most profitable will be easily identified using the tool.

Customer reviews

Pentágono Security System company testimony. In the Brazilian market for 22 years.

“We were looking for a system that would support the real-time monitoring of our technical team in the field, and a computerized system for generating a work order. IClass was more within our reach, we had options for companies outside RJ, but the IClass’s option to be in Rio de Janeiro and the possibility of receiving us at its headquarters for an in-person explanation to present the service order software was important, in addition to the integration with our financial system that had all our customers’ data. results such as: faster responses in detailing services performed, changing employees who did not perform their role with excellence and we also won new questions on which we worked on to get new answers. After more than a year of use, it is worth highlighting the faster feedback to the customer, support is great and the close monitoring of the sales team was a differential. We recommend the IClass FS to other partners who are in the same industry. It is an essential tool for everyday life. “

Vinícius Boene

Director of advanced technology - PENTAGONET

IClass FS provides managers with a tool with high added value that will

Main software features for companies in the monitoring, CCTV, alarms and property protection

Increase the productivity of your teams

View teams and the service order online, on panels and maps, with the possibility of configuring electronic fences.

Increase customer and employee satisfaction

Perform intelligent scheduling of the service order online considering the routes of the teams, with the display of a ranking of the best technicians and the division by service area, skills and work schedules.

Reduce operating costs, increasing the margin for each contract.

With the software it is possible to monitor and configure terms of commitment, service level goals, technical support and contractual terms of your customers.

Gain greater control and prioritization of the organization's needs

IClass FS uses information from the field force to determine the work capacity of the technical team according to items such as geography, time and type of service.

Tracking maintenance performed on all equipment

The System allows the configuration of recurring calls, associated with the activities of the maintenance plans agreed with each customer and equipment.

Mobile Module for External Staff

The mobile module eliminates the need for your external team to fulfill a service order using a paper or spreadsheet, and offers a platform for your external team

Conheça de perto nossas soluções para sua empresa

Precisa de uma ferramenta que ajude a controlar sua operação e monitorar suas equipes em campo?

Não deixe de conhecer a IClass FS de perto, a apresentação é rápida, feita por vídeo, e pode ser ampliada de acordo com suas necessidades. Entre em contato conosco e deixe nossa equipe mostrar todos os benefícios da nossas soluções, através de uma apresentação online do IClass FS. Escreva no campo mensagem os horários mais convenientes.

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