Conheça as soluções que vão além da Gestão de Campo

O IClass FS é uma solução de software de gestão de campo que transforma a maneira como as empresas lidam com suas operações externas. Com ele, você pode eficazmente administrar todas as atividades da equipe operacional, incluindo ordens de serviço, chamados, entregas e manutenções. O IClass é uma ferramenta abrangente que permite a otimização e simplificação de cada aspecto da gestão de campo.

Uma das características mais notáveis do IClass FS é a visibilidade que ele proporciona. Técnicos e colaboradores têm acesso fácil a informações cruciais, como materiais utilizados, equipamentos empregados e até mesmo fotos relacionadas às tarefas. Essa transparência é essencial para operações eficientes e para garantir que todos estejam na mesma página.

 

 

Outra vantagem crucial é a capacidade de integração com sistemas de gestão empresarial. Isso significa que o IClass FS se encaixa perfeitamente nas operações já existentes da sua empresa, proporcionando uma transição tranquila e sem interrupções. Ele se torna uma extensão natural do seu sistema de gerenciamento.

PRINCIPAIS RECURSOS PARA OTIMIZAR SUA GESTÃO DE CAMPO

Paineis Indicadores e Mapasp 2 Soluções
Painéis, Indicadores
e Mapas

O sistema disponibiliza indicadores e a visão das equipes em tempo real em painéis e mapas, durante todo o ciclo de atendimento dos serviços agendados.​

Modulo Mobile Soluções
Módulo
Mobile

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha.

formularios 258x300 Soluções
Formulários
customizados

O IClass FS entende as diferentes necessidades da operação de cada empresa, por isso os formulários das ordens de serviços são flexíveis e parametrizados.

Plano de Manutencao e Servicos Recorrentes Soluções

Plano de Manutenção e Serviços Recorrentes

Muitas operações necessitam de um software que gerencie planos de manutenção ou serviços recorrentes de forma realmente automática.

Controle de Estoque Ativos e Frotas Soluções
Controle de Estoque, 
Ativos e Frotas

O módulo de controle de estoque e inventário do IClass FS automatiza todo o  rastreamento do que está sendo instalado ou foi gasto pela equipe de campo.

roteirizador online Soluções
Roteirizador
 online

A nossa solução permite o agendamento de entregas de forma inteligente e traz para aos clientes uma visão online e gerencial de todas as entregas.

Inteligencia no Agendamento e Rotas Otimizadas Soluções

Inteligência no Agendamento e Rotas Otimizadas

Com a Inteligência no agendamento, o IClass FS exibe os profissionais qualificados para cada tarefa no momento do agendamento, de acordo com a função e a localização de cada técnico.

previsibilidade Soluções
Previsibilidade 
de serviços

A avaliação entre a demanda de serviços e a força de trabalho disponível na empresa, é uma das maiores dificuldades da área operacional.

comunicacao com o cliente Soluções
Comunicação
 com o cliente

Com o IClass FS a comunicação com  cliente é aprimorada, resultando em serviços de maior qualidade, além de proporcionar o aumento da satisfação dos clientes e sua consequente fidelização.

gestao de contratos Soluções
Gestão de contratos 
e SLA

O IClass FS faz a gestão de contratos e SLA de atendimento com inteligência, através de escalonamento flexível de acordo com o tipo de serviço e áreas de atendimento.

Paineis Indicadores e Mapasp 2 Soluções

Painéis, Indicadores
e Mapas

O sistema disponibiliza indicadores e a visão das equipes em tempo real em painéis e mapas, durante todo o ciclo de atendimento dos serviços agendados.​

Modulo Mobile Soluções
Módulo
Mobile

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha.

formularios 258x300 Soluções
Formulários
customizados

O IClass FS entende as diferentes necessidades da operação de cada empresa, por isso os formulários das ordens de serviços são flexíveis e parametrizados.

Plano de Manutencao e Servicos Recorrentes Soluções

Plano de Manutenção e Serviços Recorrentes

Muitas operações necessitam de um software que gerencie planos de manutenção ou serviços recorrentes de forma realmente automática.

Controle de Estoque Ativos e Frotas Soluções
Controle de Estoque, 
Ativos e Frotas

O módulo de controle de estoque e inventário do IClass FS automatiza todo o  rastreamento do que está sendo instalado ou foi gasto pela equipe de campo.

roteirizador online Soluções
Roteirizador
 online

A nossa solução permite o agendamento de entregas de forma inteligente e traz para aos clientes uma visão online e gerencial de todas as entregas.

Inteligencia no Agendamento e Rotas Otimizadas Soluções

Inteligência no Agendamento e Rotas Otimizadas

Com a Inteligência no agendamento, o IClass FS exibe os profissionais qualificados para cada tarefa no momento do agendamento, de acordo com a função e a localização de cada técnico.

previsibilidade Soluções
Previsibilidade 
de serviços

A avaliação entre a demanda de serviços e a força de trabalho disponível na empresa, é uma das maiores dificuldades da área operacional.

comunicacao com o cliente Soluções
Comunicação
 com o cliente

Com o IClass FS a comunicação com  cliente é aprimorada, resultando em serviços de maior qualidade, além de proporcionar o aumento da satisfação dos clientes e sua consequente fidelização.

gestao de contratos Soluções
Gestão de contratos 
e SLA

O IClass FS faz a gestão de contratos e SLA de atendimento com inteligência, através de escalonamento flexível de acordo com o tipo de serviço e áreas de atendimento.

Paineis Indicadores e Mapasp 2 Soluções
Painéis, Indicadores e
Mapas

O sistema disponibiliza indicadores e a visão das equipes em tempo real em painéis e mapas, durante todo o ciclo de atendimento dos serviços agendados.​

Modulo Mobile Soluções
Módulo
Mobile

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha.

formularios 258x300 Soluções
Formulários
customizados

O IClass FS entende as diferentes necessidades da operação de cada empresa, por isso os formulários das ordens de serviços são flexíveis e parametrizados.

Plano de Manutencao e Servicos Recorrentes Soluções

Plano de Manutenção e Serviços Recorrentes

Muitas operações necessitam de um software que gerencie planos de manutenção ou serviços recorrentes de forma realmente automática.

Controle de Estoque Ativos e Frotas Soluções
Controle de Estoque, 
Ativos e Frotas

O módulo de controle de estoque e inventário do IClass FS automatiza todo o  rastreamento do que está sendo instalado ou foi gasto pela equipe de campo.

roteirizador online Soluções
Roteirizador
 online

A nossa solução permite o agendamento de entregas de forma inteligente e traz para aos clientes uma visão online e gerencial de todas as entregas.

Inteligencia no Agendamento e Rotas Otimizadas Soluções

Inteligência no Agendamento e Rotas Otimizadas

Com a Inteligência no agendamento, o IClass FS exibe os profissionais qualificados para cada tarefa no momento do agendamento, de acordo com a função e a localização de cada técnico.

previsibilidade Soluções
Previsibilidade 
de serviços

A avaliação entre a demanda de serviços e a força de trabalho disponível na empresa, é uma das maiores dificuldades da área operacional.

comunicacao com o cliente Soluções

Comunicação

 com o cliente

Com o IClass FS a comunicação com  cliente é aprimorada, resultando em serviços realizados com maior qualidade, além de proporcionar o aumento da satisfação dos clientes e sua consequente fidelização.

gestao de contratos Soluções

Gestão de contratos 

e SLA

O IClass FS faz a gestão de contratos e SLA de atendimento com inteligência, através de escalonamento flexível de acordo com o tipo de serviço e áreas de atendimento.

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