Sistemas HVAC: da Instalação à Manutenção
Os sistemas HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning), ou aquecimento, ventilação e ar-condicionado, são essenciais para garantir o conforto e a qualidade do ar
Software de ordem de serviço para empresas de
REFRIGERAÇÃO E AR-CONDICIONADO
Software para empresas de refrigeração e ar-condicionado
Organize instalações, manutenções preventivas e atendimentos corretivos. Planeje os serviços, acompanhe os técnicos em campo e reúna os registros de cada atendimento com o IClass FS.
Ordens de serviço organizadas
Equipes acompanhadas
PMOC documentado
Mais clareza do agendamento à conclusão
Instalações, preventivas e corretivas exigem programações diferentes. Reunir as informações em uma mesma operação facilita acompanhar o que foi executado e o que precisa de atenção.
O IClass FS conecta as ordens de serviço à rotina das equipes. A retaguarda acompanha os atendimentos e o profissional registra o resultado diretamente em campo.
Manutenções preventivas conforme cada plano
Organize planos associados a clientes e equipamentos, defina as atividades previstas e configure a frequência de execução.
As ordens de serviço recorrentes são geradas conforme o calendário estabelecido.
Os registros de cada atendimento ajudam a consultar o que foi realizado e preparar os próximos serviços.
Periodicidades:
Mensal • Trimestral • Semestral • Anual
PMOC Digital com atividades e registros organizados
Programe os serviços relacionados ao plano, acompanhe sua execução e organize as informações coletadas em campo.
O IClass FS também permite imprimir o relatório PMOC conforme os dados do plano cadastrado.
A ferramenta apoia a gestão e a documentação das atividades previstas em cada contrato.
O profissional adequado para cada atendimento
O agendamento considera a função e a localização dos técnicos para apoiar a distribuição dos serviços.
Quando surgem cancelamentos, antecipações ou reagendamentos, a empresa pode reorganizar os atendimentos e manter uma visão clara dos compromissos assumidos.
Registros de campo sem depender de papel
Registre formulários, checklists, fotos, materiais utilizados e a assinatura digitalizada do cliente pelo aplicativo.
O funcionamento offline apoia a execução em locais com conexão limitada. Os dados são sincronizados posteriormente, quando houver conexão.
Equipamentos e materiais dentro da mesma rotina
Vincule planos a equipamentos, organize o histórico das execuções e registre os materiais previstos ou utilizados nas ordens de serviço. As informações reunidas ajudam a preparar os próximos atendimentos.
Visibilidade para acompanhar equipes, prazos e resultados
Painéis, indicadores e mapas ajudam a acompanhar o ciclo de atendimento.
A gestão de contratos e SLA permite configurar prazos e identificar serviços que exigem atenção.
Sua operação de climatização mais organizada.
Do planejamento ao campo, mais clareza para acompanhar cada atendimento.
Sim. O IClass FS permite organizar diferentes tipos de atendimento em uma única operação, desde instalações e manutenções programadas até chamados corretivos. As ordens de serviço podem ser distribuídas para as equipes e acompanhadas até a conclusão.
O sistema permite organizar os planos de manutenção, programar os serviços previstos, registrar as atividades realizadas em campo e manter o histórico das execuções. Também é possível gerar o relatório de PMOC a partir das informações cadastradas e coletadas durante os atendimentos.
Sim. É possível configurar planos recorrentes com periodicidades como mensal, trimestral, semestral ou anual. A partir dessas configurações, as ordens de serviço podem ser geradas conforme o calendário definido para cada cliente ou equipamento.
Sim. O aplicativo do IClass FS pode ser utilizado offline, permitindo que o profissional consulte informações e registre dados do atendimento mesmo em locais com conexão limitada. Quando a conexão é restabelecida, as informações são sincronizadas.
1. O técnico pode preencher formulários e checklists, registrar fotos, materiais utilizados, horários, observações e coletar a assinatura digitalizada do cliente. Esses registros ficam vinculados à ordem de serviço e ajudam a formar o histórico do equipamento e dos atendimentos realizados.
Software de ordem de serviço e gestão de campo com módulo do PMOC Digital
A Lei 13.589/18 trouxe mudanças significativas para as empresas de manutenção e instalação de sistemas de refrigeração e ar condicionado, tanto de pequeno como de grande porte. Uma das principais exigências dessa lei é a implementação do PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle), que visa garantir a qualidade do ar interior e, consequentemente, a saúde dos ocupantes de ambientes climatizados artificialmente.
Para atender a essa obrigação legal e garantir um ambiente saudável para os usuários, torna-se imprescindível o uso de um software de gestão da manutenção eficiente que permita o monitoramento completo das equipes e das atividades relacionadas à manutenção e instalação de sistemas de refrigeração e ar condicionado. Nesse contexto, o IClass FS surge como a solução ideal para as empresas desse setor.
Controle Centralizado e Eficiência Operacional
O IClass FS oferece um sistema de controle centralizado que abrange todas as etapas das manutenções preventivas, corretivas e instalações de refrigeração e ar condicionado. Isso proporciona agilidade e eficácia nas atividades diárias das equipes de campo, otimizando o tempo gasto em deslocamentos, agendamentos e execução das tarefas.
Conformidade Legal e Maximização da Produtividade
Um dos maiores desafios para as empresas de refrigeração e ar condicionado após a implementação da Lei 13.589/18 é garantir a conformidade legal. O não cumprimento das regulamentações e normas do PMOC pode acarretar em penalizações e multas. O IClass FS se destaca ao auxiliar as empresas a se manterem em conformidade com essas obrigações legais, minimizando riscos e custos associados.
Além disso, a eficiência proporcionada pelo IClass FS maximiza a produtividade das equipes, permitindo que elas realizem mais tarefas em menos tempo, reduzindo os custos operacionais e aumentando a satisfação dos clientes.
Opiniões dos nossos clientes
"O que mais gostei foi o controle dos relatórios e a independência de fiscalizar os técnicos e os próprios Supervisores"
Rafael ArakawaNational service manager - Johnson Controls
"A utilização proporciona uma maior eficiência de nossos processos, diminui o tempo
de atendimento e otimiza nossos recursos, permitindo ainda uma maior satisfação
de clientes."
Arnaldo L. ParraVice-presidente de marketing/comunicação - Abrava e sócio diretor da Academia do Ar
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HVAC: O Que É?
O termo HVAC é um acrônimo para Heating, Ventilation, and Air Conditioning, que em português significa Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado. Trata-se de um
Problemas na Manutenção de Ar Condicionado
As empresas que atuam na instalação de novas máquinas de ar condicionado e na manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de refrigeração enfrentam diversos
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