OPTIMIZE FIELD TEAM TIME
With intelligent scheduling, IClass FS displays the most qualified professionals for each task at the time of scheduling, according to their role and the technician’s location.
We know that optimizing technician schedules is a critical function, as unforeseen events and changes happen—such as cancellations, reschedulings, or delays in service.
The intelligent scheduling and optimization features offered by the IClass system help managers automate the scheduling and routing of technicians, increasing productivity and reducing operational costs.
BENEFITS OF THIS MODULE
- Reduced back-office time with the operational task of service distribution.
- Better control over travel costs, with better time usage.
- Increase in service tasks and ticket handling throughout the day by optimizing scheduling based on the team's position.
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