EFFICIENT SERVICE AND MAINTENANCE

REAL TEAM MANAGEMENT ON THE FIELD

INTELLIGENT MAINTENANCE OF MACHINERY AND EQUIPMENT

Cutting-edge technology to make a leap in quality in the external services provided to its clients.

Improve your field management and optimize your operations

With IClass FS, it is possible to efficiently manage the entire operational team, in accordance with service deadlines, through service monitoring on panels and maps. Secure the power of now, define strategies to move forward and gain productivity.

With our field management solution, you can optimize your operations and ensure the success of your business. Make the most of IClass FS’ potential and achieve your goals more easily.

25+ YEARS OF EXPERIENCE

PRESENT IN 12+ COUNTRIES

500+ ACTIVE CUSTOMERS

MAIN MODULES

Paineis Indicadores e Mapasp 2 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Pannels, Indicators and Maps

Modulo Mobile Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Mobile
Module
Plano de Manutencao e Servicos Recorrentes Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Maintenance Plan and Recurring Services
Inteligencia no Agendamento e Rotas Otimizadas Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Intelligence in Programming 
Controle de Estoque Ativos e Frotas Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Inventory, Asset and Fleet Control

formularios 258x300 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Custom
Forms
roteirizador online Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Online
Router

previsibilidade Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Predictability
of Services

gestao de contratos Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Contract and SLA
management

comunicacao com o cliente Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Communication
with the client

Paineis Indicadores e Mapasp 2 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Pannels, Indicators and Maps

Modulo Mobile Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Mobile
Module
Plano de Manutencao e Servicos Recorrentes Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Maintance Plan and Recurring Services

Inteligencia no Agendamento e Rotas Otimizadas Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Intelligence in Programming

Controle de Estoque Ativos e Frotas Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Inventory, Asset and Flee Control

formularios 258x300 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Custom
Forms
roteirizador online Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Online
Router
previsibilidade Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Predictability of Services

comunicacao com o cliente Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Communication with the client

gestao de contratos Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Contract and SLA Management

Paineis Indicadores e Mapasp 2 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Panels, Indicators and Maps

Modulo Mobile Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Mobile Module

formularios 258x300 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Custom Forms

Plano de Manutencao e Servicos Recorrentes Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Maintenance Plan and Recurring Services

Controle de Estoque Ativos e Frotas Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Inventory, Asset and Fleet Control

roteirizador online Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Online Router

Inteligencia no Agendamento e Rotas Otimizadas Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Intelligence in Programming

previsibilidade Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Previsibilidade de serviços

comunicacao com o cliente Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Communication wtih the Client

gestao de contratos Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Contract and SLA Management

SEGMENTS AND CASES

telecom 1 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Telecomunicações

"Um dos resultados que conquistamos trabalhando com a IClass foi o melhor gerenciamento da força de trabalho da equipe técnica da Claro."
logo claro depimento IClass FS 150x150 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Vania Lilian
Grupo Claro (Operações da NET e Claro TV)
Refrigeracao Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Refrigeração e ar condicionado

"O que mais gostei foi o controle dos relatórios e a independência de fiscalizar os técnicos e os próprios Supervisores"
Johnson Controls logo 1 150x150 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Rafael Arakawa
Manager - Johnson Controls
provedores de internet Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Provedor de internet

"Optamos pela solução da IClass, por se tratar de uma ferramenta de gestão compatível com o mercado de telecomunicações."

Ligue telecom case IClass FS Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Márcio Bertaglia
Gerente de operações - Ligue Telecom
monitoramento 1 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Monitoramento, CFTV, Alarmes e Proteção Patrimonial

"Nós recomendamos o IClass FS a outros parceiros que estão no mesmo ramo. É uma ferramenta imprescindível para o dia a dia.”
Cliente Satisfeito IClass 150x150 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Vinícius Boene
Diretor de tecnologia avançada - Pentagonet
aluguel de equipamentos Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Aluguel de equipamentos

"Observarmos diversos benefícios como: eliminação de papel, controle de atendimento, produtividade e deslocamento dos técnicos; abertura automática de preventivas, etc."
alphaquip logo Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Erica Alves
Coordenadora de Atenção ao Cliente - Alphaquip
manutencao elevadores Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Manutenção de elevadores

"Um diferencial foi o baixo custo de implantação, que nos motivou a fazer um teste por alguns meses para avaliar a aderência aos nossos processos."

logo zenit depimento IClass FS 150x150 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Giuliano Ferrari
Departamento de engenharia - ZENIT Elevadores
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Telecomunicações

"Um dos resultados que conquistamos trabalhando com a IClass foi o melhor gerenciamento da força de trabalho da equipe técnica da Claro."
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Vania Lilian
Grupo Claro (Operações da NET e Claro TV)
Refrigeracao Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

Refrigeração e ar condicionado

"O que mais gostei foi o controle dos relatórios e a independência de fiscalizar os técnicos e os próprios Supervisores"
Johnson Controls logo 1 3 150x150 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Rafael Arakawa
Manager - Johnson Controls
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Provedor de internet

"Optamos pela solução da IClass, por se tratar de uma ferramenta de gestão compatível com o mercado de telecomunicações."

Ligue telecom case IClass FS Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
Márcio Bertaglia
Gerente de operações - Ligue Telecom
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Monitoramento, CFTV, Alarmes e Proteção Patrimonial

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Parceria Iclass S1 SAP 1024x600 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

We are partners of SAP, the world leader in business management software.

IClass One SAP OFICIAL 1024x340 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
IClass Field Service Certificado 03 1024x215 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

DISCOVER ICLASS ONE

Integrated with SAP Business One

INTEGRACAO SAP ICLASS ONE 01 min Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
manutencao iclass one 10 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS
manutencao iclass one 09 Controle de Ordem de Serviço Online IClass FS

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Understand how our Addon can add value in various scenarios.

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